当前，慢性病已成为影响国民健康的重要因素。《健康中国行动（2019—2030年）》数据显示，慢性病是我国居民的主要死亡原因和疾病负担，占总疾病负担的70%以上。 突破地域限制，线上线下相结合，我国的慢病管理已经正式进入互联网时代。通过在线问诊、远程监测、医药电商配送、疾病知识科普等方式让慢病患者随时随地“有医可询”，在家中就能享受专业的慢病医疗服务，互联网慢病管理为解决慢病管理难题提供了新路径。 成立于2015年的方舟云康控股有限公司（下称：方舟云康），秉承着“让每个人更健康”的使命，专注推进互联网慢病管理服务。其旗下知名品牌方舟健客，目前已经发展成为中国最大的慢病服务平台。 方舟云康自成立以来，专注以患者为中心、以医疗服务为抓手、以药品销售为闭环、以数字驱动的慢病患者全生命周期全场景，实现了以互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心、健康新媒体中心等业务为支撑的互联网慢病服务闭环，提供全方位的综合慢病管理服务，包括综合医疗服务及线上零售药店服务、定制化内容及营销解决方案。 值得关注的是，方舟云康建立了长期且忠实的庞大用户群，截至2024年6月30日，方舟云康拥有4560万名注册用户。截至2024年6月30日止十二个月内，方舟云康旗下平台的平均月活跃用户已达890万名。 同时，方舟云康平台拥有大量专业医疗人员。截至2024年6月30日，方舟云康H2H服务平台上的注册医生数目增长至近21.7万名。 方舟云康的技术优势是其成功的关键支撑，其采取务实的技术开发方法，积极拥抱人工智能、大数据、云计算等新兴科技，侧重于快速原型设计和迭代，确保技术解决方案能够迅速响应市场需求和用户反馈。方舟云康利用大数据和人工智能技术优化用户体验，提供个性化服务和用药指导，并通过智能分析改善产品和服务。其人工智能医疗助手显著提升了运营效率，使客服人员处理订单的能力大幅提升。 目前，方舟云康已经获得了领先的市场地位，成功打造了中国最大的在线慢病管理平台。未来，方舟云康还将继续巩固自身的技术优势，积极拥抱新兴科技，为广大患者提供更高质量的慢病管理服务。 |
