11月19日,备受瞩目的2024年世界互联网大会在浙江乌镇正式拉开帷幕,大会以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题,共举办24场分论坛,旨在探讨和推动全球互联网的创新与合作。

在大会开幕之际,一场以“企业如何扬帆出海”为主题的咖荟活动在乌镇举行,浩鲸科技董事、云智能总裁杨名受邀参加并发表主题演讲,从市场、产品、技术、管理和品牌的国际化分享了浩鲸科技在民族软件企业出海的经验和策略。

“走出去+引进来”

坚持全球化战略不动摇

全球化,是浩鲸科技二十余年发展的核心关键词。早在2005年,浩鲸科技就明确提出“走出去”的全球化战略。

杨名表示,中国企业出海已有二十多年历史,经历了“乘风出海”、“借船出海”、“电商出海”,以及现在国家积极推动的“央企与各类企业高质量组织联合出海”,“走出去”是获取新市场和实现转型升级的重要增长点之一。

从“借船出海”到“造船出海”,浩鲸科技秉承“软件创造价值”理念,致力于将国内的创新科技与实践经验推向全球,同时将海外的先进之处反哺国内,实现“走出去+引进来”的双向驱动,加速全球客户实现更低门槛的智能服务。

截至目前,浩鲸科技已为全球80多国家和地区、超过150家主流电信运营商提供数字化转型方案和服务,当前全球服务规模已覆盖超过 18亿终端用户,打造出了众多中国技术“出海”合作项目。

从“中国制造”变成“中国智造”
出海跑出“加速度”

面对海外市场政策、产品服务“水土不服”、文化融合等难题,中国科技企业出海挑战重重,但同时也迎来了转型升级的机遇。浩鲸科技作为中国智造的技术出海代表之一,积累了宝贵经验。

因地制宜,产品差异化。以印度尼西亚提供的LPC(本地公有云)解决方案为例,该方案通过浩鲸科技自研的CRE引擎,实现对各大云平台的高效运营,当地已有近1000家企业及个人用户从传统的数据中心实现上云之旅,目前该方案已被Gartner引用。

科技创新,人才是根本。针对外籍员工,浩鲸科技积极构建本地化的数字人才生态,持续为全球优秀数字人才培养贡献力量。当前,浩鲸科技在南亚、东南亚、欧洲、中东、南美等地设立多个分支机构,本地员工呈规模化增长,占比国际业务员工超过15%,常驻海外人数占比也近1/3。同时积极关注文化融合,尊重当地文化和宗教信仰。按照当地的文化习俗和宗教信仰,开展业务和日常管理。

项目管控,规避风险。面对陌生而复杂的营商环境,对海外客户的信用管控,项目合同的风险评估和监控,以及汇率波动,均是在海外项目管理过程中确保项目顺利进行和企业稳健发展的重要考量因素。

全球行业/标准组织认可
中国企业出海的敲门砖

注重研发和创新,是浩鲸科技不断发展的源动力。作为国内软件行业先驱,浩鲸科技深耕通信、云和行业数字化转型,产品技术已达国际领先水平。早在2014年浩鲸科技就成为全球300家荣获CMMI 5的中国软件企业之一,2015-2016年浩鲸科技连续被全球知名咨询机构Gartner评为BSS魔力象限领导者。近年来,多个产品持续收录Gartner的年度标杆供应商报告。

在国际标准组织方面,2010年浩鲸科技顺利通过 TMF SID 9.0版本认证,也是当时首个通过此认证的中国软件企业。2020年作为ODA-CA的创始成员参与标准编写。2023年获得TM Forum Open API 全球铂金认证,再次成为首个通过的中国软件企业。同时,多次斩获“通信技术领域的奥斯卡”TM Forum卓越大奖。

最后,杨名也表达了中国企业在出海时还需综合考虑地缘政治、当地法规、财税政策和生态合作等因素,因地制宜的规划适合自己的出海策略。

2024年是大模型技术演进应用井喷之年,浩鲸科技在前不久携手中企研、责任云联合推出了全球首个ESG专业大模型,并在海外市场签订了LocalGPT大模型项目。